Il n’y a pas un processus plus pénible et coûteux que de devoir remplacer les clés de sa voiture. Ne comptez pas moins de 1000€ si vous roulez dans un modèle cossu. Mais pour le commun des mortels, le prix varie entre 300 et 600 €. Il est impératif dans un tel cas de savoir réagir et d’avoir les bons réflexes. Découvrez que faire en cas de clé de voiture perdue.
Les toutes premières actions à adopter
Quand vous vous rendez compte de la perte de vos clés, la première chose à faire c’est de suite une déclaration de perte auprès des services de l’ordre (police ou gendarmerie). Une première étape très importante puisqu’elle vous servira de justificatif pour l’obtention de nouvelles clés.
Aussi si vous êtes victime d’un vol de clé, la déclaration auprès des autorités compétentes vous servira de protection dans l’hypothèse d’une voiture volée par la suite. La deuxième étape, c’est bien évidemment de refaire vos clés.
Soyez réactif. En effet, il est crucial de savoir réagir en considérant que certains modèles de clés nécessitent un ou plusieurs jours (voire semaines) de délai. Pour éviter que l’on vous vole votre voiture, un changement de serrure est une option à considérer. Dans le cas où un vol survient, votre voiture ne sera pas prise en charge par les assureurs.
Le délai pour la reproduction de clés de voiture
Les délais de reproduction et le prix que vous devez payer dépendent entièrement du type de clés. Perdre ses clés c’est réagir vite et parfois dans un délai très court.
- Pour une clé ordinaire sans dispositif électronique, il vous suffit de vous rendre auprès d’un serrurier auto avec la carte grise de votre voiture et de la pièce justificative que vous aurez reçue auprès des forces de l’ordre. Le prix de cette prestation sera toutefois très raisonnable.
- Par contre, dans le cas d’une clé dotée d’un transpondeur ou encore d’un encodage particulier, vous n’avez pas le choix : prenez rendez-vous directement auprès de votre concessionnaire. Toujours avec la carte grise de votre voiture et des pièces justifiant votre identité. Pour une telle clé, le tarif peut parfois être très salé, suivant son degré de technicité.
Comptez comme prix de départ pour le modèle le plus basique environ 50 euros. La reproduction de vos clés nécessitera en tout entre une à deux semaines d’attente.
A lire : Création de double de clé de voiture : prix & qui contacter ?
Les arguments de votre assureur
Si vous perdez les clés de votre voiture, ne vous attendez pas à des gestes de la part de votre assurance : ce genre de problème n’est généralement pas couvert. Ce qui signifie que l’ensemble des opérations se fera à vos frais. Par contre, au moment de la signature de votre contrat d’assurance, vous pouvez demander une garantie assistance automobile.
Ce type de formule d’assurance propose parfois des prestations comme l’acheminement du véhicule ou encore un dépannage jusqu’à un centre auto agrée. Il existe également des cartes de crédit avec des garanties couvrant ce type d’incident.
Serrurier auto ou concessionnaire : faire le bon choix
Face à la perte de vos clés, vous aurez à trancher entre deux interlocuteurs principaux : le serrurier automobile et le concessionnaire de votre marque.
Le serrurier auto
Le premier présente l’avantage d’être souvent plus disponible, plus rapide à mobiliser et généralement moins onéreux. Pour les clés simples ou les télécommandes d’entrée de gamme, il constitue une solution parfaitement adaptée.
Si vous cherchez un serrurier auto en Belgique, optez pour 120 Serrure. Nous proposons des services de dépannage H24 et 7j/7.
Le concessionnaire
Il reste incontournable dès lors que votre véhicule embarque des technologies récentes. Les clés connectées, les systèmes de démarrage sans contact ou les clés à signature électronique chiffrée ne peuvent être reproduites que par des équipements homologués, dont seuls les réseaux officiels disposent. Passer par un tiers non agréé dans ce cas de figure, c’est prendre le risque d’obtenir une clé inopérante ou, pire, de compromettre le système de sécurité du véhicule.
Prenez donc le temps d’identifier précisément votre type de clé avant de foncer chez le premier prestataire venu. Un appel rapide à votre concessionnaire suffit souvent à clarifier la situation et à vous éviter une démarche inutile.
Anticiper pour éviter de se retrouver démuni
La perte de clés est l’un de ces incidents que l’on n’anticipe jamais assez. Pourtant, quelques précautions simples permettent de limiter considérablement les dégâts. Faire réaliser un double de clé dès l’achat du véhicule est un réflexe élémentaire, mais encore trop peu répandu. Ce double, conservé chez un proche de confiance ou dans un endroit sûr à domicile, peut vous épargner plusieurs centaines d’euros et plusieurs jours d’immobilisation.
Il existe par ailleurs des solutions technologiques intéressantes, comme les traceurs de clés connectés à votre smartphone. Ces petits dispositifs, à fixer sur votre trousseau, vous permettent de localiser vos clés en temps réel via une application dédiée. Leur coût reste modeste, aux alentours d’une vingtaine d’euros, et leur efficacité n’est plus à prouver au quotidien.